היכולות
כל כלי שהעסק צריך. במערכת אחת.
ניהול תורים, לקוחות, תקשורת, שימור, דוחות וחשבוניות — הכול מחובר, כי בעסק אמיתי הכול קשור.
ניהול תורים
יומן תורים חכם
יומן שמותאם לאיך שעסק שירות באמת עובד — לא עוד לוח שנה גנרי.
- תצוגה יומית, שבועית וחודשית
- קביעה ועריכה של תורים בקליק
- ניהול ביטולים ורשימת המתנה
- יומן נפרד לכל עובד
- משך שירות וזמינות מדויקים
- קביעת תורים עצמאית על ידי הלקוח
ניהול לקוחות
כל הלקוחות במקום אחד
CRM קל וממוקד שנבנה במיוחד לעסקי שירות — בלי מורכבות מיותרת.
- פרופיל מלא לכל לקוח
- טלפון ופרטי התקשרות
- היסטוריית תורים ורכישות
- הערות אישיות לכל לקוח
- סטטוס ושווי לקוח
- ביקור אחרון ותור הבא — במבט אחד
- כל הלקוחות
- לקוחות פעילים
- ללא תור עתידי
- לא ביקרו 30 יום
- לא ביקרו 60 יום
- לקוחות חדשים
| שם | ביקור אחרון | תור הבא | שווי לקוח | סטטוס |
|---|---|---|---|---|
| ישראל ישראלי | לפני 12 יום | יום ג׳ 10:30 | ₪3,840 | פעיל |
| דנה לוי | לפני 34 יום | — | ₪2,150 | ללא תור |
| יוסי כהן | לפני 68 יום | — | ₪1,470 | רדום |
| נועה ברק | לפני 5 ימים | מחר 12:00 | ₪920 | פעיל |
תקשורת אוטומטית
המערכת מדברת עם הלקוחות בשבילך
פחות אי-הגעות, פחות הודעות ידניות — ויותר לקוחות שחוזרים. הכול נשלח אוטומטית.
- שליחת הודעות SMS ללקוחות
- אישורי תור אוטומטיים
- תזכורות לפני כל תור
- עדכוני ביטול ושינוי
- הודעות מעקב אחרי ביקור
- הודעות תפוצה לכל הלקוחות
- הודעות תפוצה לפי סגמנט
- החזרת לקוחות רדומים
- הודעות שיווקיות ומבצעים
אישור תור · נשלח אוטומטית
היי ישראל! התור שלך נקבע ליום ג׳ בשעה 10:30. נתראה 👋
09:14
תזכורת · נשלח אוטומטית
תזכורת: יש לך תור מחר בשעה 10:30 אצל רון. לאישור השיבו 1
אתמול
שימור · נשלח אוטומטית
היי דנה, עבר חודש מהביקור האחרון 💜 מגיע לך 10% הנחה על התור הבא
לפני יומיים
ניהול עובדים והרשאות
לכל עובד יש כניסה משלו
כל עובד מתחבר למערכת עם שם משתמש וסיסמה אישיים — ורואה בדיוק את מה שצריך, לא יותר.
- כניסה אישית לכל עובד
- קוד עסק אחד לכל הצוות
- הרשאות לפי תפקיד
- הגבלת צפייה בדוחות ובהכנסות
- יומן אישי לכל עובד
- הוספה והשעיה של משתמשים
- מעקב ביצועים לפי עובד
- הרשאות שליחת הודעות תפוצה
- רארון אבידןכניסה אישית עם שם משתמש וסיסמהמנהל עסק
- מכמאיה כהןכניסה אישית עם שם משתמש וסיסמהעובדת בכירה
- עלעדי לויכניסה אישית עם שם משתמש וסיסמהעובד
הרשאות לפי תפקיד
| הרשאה | מנהל | בכיר | עובד |
|---|---|---|---|
| צפייה ביומן שלי | כלול | כלול | כלול |
| צפייה ביומן העסק | כלול | כלול | לא כלול |
| ניהול לקוחות | כלול | כלול | לא כלול |
| שליחת הודעות תפוצה | כלול | לא כלול | לא כלול |
| צפייה בדוחות הכנסה | כלול | לא כלול | לא כלול |
שימור לקוחות
לא רק להביא לקוחות. לגרום להם לחזור.
המערכת מזהה בשבילכם את הלקוחות שדורשים תשומת לב — לפני שהם הולכים למתחרים.
- לקוחות שלא קבעו תור לאחרונה
- לקוחות שלא חזרו אחרי הביקור האחרון
- לקוחות קבועים שנעלמו
- לקוחות ללא תור עתידי
- שליחת הודעה לכל סגמנט בקליק
- מעקב אחרי מי חזר בעקבות הקמפיין
לקוחות שלא חזרו 60 יום
סגמנט אוטומטי · מתעדכן כל יום
127לקוחות
תוכן ההודעה
היי {שם}, התגעגענו! 💜 מגיעה לך 15% הנחה על התור הבא. לוחצים כאן וקובעים.
בקמפיין הקודם: 34 לקוחות חזרו לקבוע תור
אנליטיקס
לדעת מה באמת קורה בעסק
תמונת מצב עסקית ברורה — בלי אקסלים ובלי ניחושים.
- הכנסות חודשיות ומגמות
- תורים, ביטולים ושיעור אי-הגעה
- לקוחות חדשים מול חוזרים
- שיעור שימור לקוחות
- שווי לקוח ממוצע
- ביצועי צוות לפי עובד
הכנסות חודשיות₪12,400 החודש
68%
לקוחות חוזרים
+6%
4.2%
שיעור ביטולים
-2.1%
₪1,280
שווי לקוח ממוצע
+11%
חשבוניות
חשבוניות בלי לצאת מהמערכת
הפקת חשבוניות כחלק טבעי מזרימת העבודה — ישירות מהתור ומכרטיס הלקוח.
- הפקת חשבונית בקליק
- מעקב אחר סטטוס תשלום
- היסטוריית חשבוניות לכל לקוח
- מכסה חודשית לפי המסלול
- ישראל ישראליINV-1042₪120שולם
- דנה לויINV-1041₪340שולם
- יוסי כהןINV-1040₪90ממתין
מכסת חשבוניות חודשית לפי המסלול
העסק שלכם יכול לעבוד חכם יותר
נהלו תורים, לקוחות ותקשורת ממקום אחד — וצרו חוויית לקוח טובה יותר, כזו שגורמת ללקוחות לחזור שוב ושוב.